Robocat Casino Inloggning och registrering
Ett konto är nyckeln till allt som går att mäta på den här webbplatsen: bonusberäkningarna, utbetalningsklockan och gränsverktygen. Det är gratis att öppna ett konto och det tar bara några minuter.
Avsnitten nedan behandlar registrering, vad verifieringen kräver samt de inloggningsfel som tar mest tid.
Registrering, steg för steg
Öppna operatörens webbplats via knappen på den här sidan och välj alternativet ”Registrera dig”.
Ange e-postadress, telefonnummer, fullständigt officiellt namn, födelsedatum och land, samt en bonuskod om det aktuella erbjudandet kräver en sådan.
Bekräfta e-postadressen via aktiveringslänken, som vanligtvis skickas inom en minut.
Sätt in pengar på kontot. Insättningar med kort och e-plånbok krediteras normalt omedelbart.
Skriv in dina personuppgifter långsamt. Varje tecken måste stämma överens med de dokument som laddats upp vid verifieringen, och ett felaktigt mellannamn är den absolut vanligaste orsaken till att en verifiering avslås.
- Ett foto-ID: pass, körkort eller nationellt identitetskort
- Ditt fullständiga juridiska namn, stavat exakt så som det står i det dokumentet
- En aktuell elräkning eller ett kontoutdrag för adresskontroll
- Ett lösenord som inte används på någon annan webbplats
- Bekräftelse på att operatören tar emot spelare från ditt land
Vad verifieringen kräver
Reglerna om bekämpning av penningtvätt kräver tre olika typer av bevis. Varje bevis svarar på en annan fråga, vilket är anledningen till att ett enda dokument inte kan täcka två av dem.
| Dokument | Vad det bevisar | Typisk handläggningstid |
|---|---|---|
| Foto-ID | Identitet och myndig ålder | Samma arbetsdag |
| Adressbevis | Uppehållstillstånd, utfärdat inom de senaste tre månaderna | Samma arbetsdag |
| Betalningsansvar | Kortet eller plånboken tillhör dig | Samma arbetsdag |
Fotografiet ska visa en lägenhet i dagsljus, med alla fyra hörnen inom bildramen. Beskurna kanter, reflexer och utgångna giltighetstider är de vanligaste orsakerna till att bilder underkänns, och varje underkännande innebär att tidsräkningen börjar om från början.
Verifieringsklockan och utbetalningsklockan
Det här är två separata köer, och i vilken ordning du ställer dig i dem avgör hur snabbt ditt första uttag genomförs.
En utbetalningsbegäran godkänns inom tjugofyra timmar, varefter en överföring till en e-plånbok genomförs inom en dag och en återbetalning till kort tar en till tre dagar. För ett icke-verifierat konto läggs dokumentgranskningen till i början av hela processen.
Ladda därför upp de tre dokumenten samma dag som kontot öppnas, inte den dag du vinner. På så sätt kan du spara in en till tre dagar fram till den första utbetalningen.
Inloggningsproblem och hur man löser dem
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock eller ett gammalt sparat lösenord | Återställ via e-post; länken kan endast användas en gång och är tidsbegränsad |
| Inget aktiveringsmejl | Filtrerad som skräppost, eller ett stavfel i adressen | Kolla i skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka meddelandet på nytt |
| Konton har spärrats | Automatiskt skydd efter upprepade fel | Vänta tills avkylningstiden har gått ut och nollställ sedan istället för att gissa igen |
| Kassan blockerad efter inloggning | Verifieringen har ännu inte genomförts | Ladda upp det saknade dokumentet; spärren hävs när det har godkänts |
| Sessionen avslutas vid varje besök | Webbläsaren är inställd på att radera cookies | Tillåt cookies på webbplatsen eller skapa en genväg på startskärmen |
| Sidan laddas inte | Nätverksfiltrering eller en föråldrad cache | Prova en annan anslutning och rensa webbläsarens cacheminne |
Livechatten är tillgänglig dygnet runt och kan inom en minut avgöra om felet beror på kontot eller enheten.
Att hålla kontot säkert
Ett spelkonto innehåller pengar och identitetshandlingar, vilket gör det till ett mer lockande mål än en vanlig inloggning.
Använd ett långt, unikt lösenord och spara det i en lösenordshanterare istället för i webbläsaren. Längd är viktigare än komplexitet: en lösenfras bestående av flera ord som inte hänger ihop är betydligt svårare att gissa än en kort sträng med ersatta tecken.
Aktivera tvåfaktorsautentisering om kontot erbjuder den funktionen. Uttag kan endast göras till en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn, vilket är en säkerhetsfunktion snarare än ett hinder.
Svar på frågor om kontot
Kostar det något att öppna ett konto?
Nej. Registreringen är gratis och inga pengar dras förrän du väljer att göra en insättning.
Kan jag registrera mig via mobilen?
Ja. Formuläret fungerar i en mobilwebbläsare och kräver ingen installation, vilket framgår av vår mobilguide.
Hur lång tid tar verifieringen?
Vanligtvis samma arbetsdag, förutsatt att bilderna är skarpa och aktuella. Om en uppladdning avvisas inleds granskningsprocessen på nytt.
Varför kan jag logga in men inte göra uttag?
Nästan alltid ett utmärkt verifikationsdokument. Kassan öppnas igen så snart granskningen har godkänts.
Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?
Använd återställningslänken i inloggningsformuläret. Den skickas via e-post, fungerar en gång och upphör att gälla snabbt.
Kan jag ha fler än ett konto?
Nej. Dubbla konton strider mot villkoren och stängs vanligtvis, varvid eventuella bonussaldon tas bort.
Läs vidare: den fullständiga recensionen och betyget, bonusberäkningen eller mobilguiden.